Способность убеждать других — это важный навык, которым должен обладать менеджер на всех организационных уровнях. Если вы хотите выстраивать убедительную аргументацию, оставаясь в глазах окружающих компетентным и приятным человеком, сильным лидером, эффективным членом команды и производительным сотрудником, используйте технику убеждения “4P”:
- Power /Мощь
Чем большим влиянием и властью (реальной или нет) вы обладаете, тем более вероятно, что вы сможете убедить другого сделать то, что вы хотите.
- Positioning /Позиционирование
Позиционирование обозначает то, как другие люди думают или говорят о вас в ваше отсутствие. Ваше позиционирование в представлении других людей во многом определяет то, насколько они открыты для ваших запросов и могут помочь в достижении ваших целей.
- Performance/ Производительность
Будьте хороши в том, что вы делаете. Это касается вашего уровня компетентности и опыта в вашей профессиональной сфере. Человек, способный добиваться целей, гораздо более убедителен и влиятелен, чем человек, который показывает посредственные результаты в своей области. Иногда профессиональная репутация может быть настолько сильной, что она сама по себе способна сделать вас чрезвычайно убедительным человеком во всех ваших взаимодействиях с окружающими людьми.
- Politeness/ Вежливость
Люди делают что-то по двум причинам: 1 — потому что они этого хотят, 2 – потому что им это нужно. Когда вы относитесь к людям с добротой, вежливостью и уважением, вы вызываете у них желание сделать что-то и для вас. В таком случае они достаточно мотивированы, чтобы помочь и пойти вам навстречу в решении ваших проблемы и достижении целей.
Источник: ‘How to Become a Master of Persuasion’ By Brian Tracy
14 принципов управления по Анри Файолю
4 “П” эффективной коммуникации
